Analista Funcional de Sistemas de Pago con inglés - Híbrido

En Métrica buscamos un Analista Funcional Senior especializado/a en sistemas de pagos o transacciones críticas, para participar en el diseño, validación y soporte de soluciones de cobro. Actuará como enlace entre negocio, compliance y equipos técnicos, en un proyecto de movilidad con interacción internacional.

• Ubicación: San Fernando de Henares, Madrid.
• Modalidad híbrida: aproximadamente 60 % teletrabajo y 40 % trabajo presencial, con flexibilidad.
• SBA 40-43K, según experiencia
• Proyecto: Proyecto de diseño, validación y soporte de sistemas transaccionales críticos de cobro.
• Contexto internacional: colaboración con interlocutores/equipo en Londres.
• Viajes: disponibilidad para viajar a Londres 2–3 días al mes.

Requisitos esenciales

• Mínimo 5 años de experiencia como Analista Funcional, Business Analyst o perfil técnico-funcional en sistemas transaccionales críticos, preferiblemente de pagos, banca, tarjetas, adquirencia, emisión, fintech o movilidad.
• Conocimiento funcional del ciclo de pagos: autorizaciones, reversos, rechazos, timeouts, conciliación, clearing y settlement, en procesos online y batch.
• Experiencia en recogida y gestión de requisitos, definición de procesos end-to-end, reglas de negocio, casos de uso, criterios de aceptación y documentación funcional.
• Experiencia en UML y gestión de requisitos; se solicitan aproximadamente 3–4 años de experiencia con UML.
• Conocimientos de SQL.
• Capacidad para analizar incidencias, realizar análisis de causa raíz y dar soporte funcional de nivel 3 en entornos críticos/24x7.
• Inglés C1 oral y escrito, acreditable mediante certificado, prueba o evaluación equivalente. No se admiten niveles inferiores.
• Titulación de Grado universitario o FP de Grado Superior.
• Disponibilidad para trabajo híbrido en San Fernando de Henares y viajes mensuales a Londres.

Requisitos valorables

• Experiencia en plataformas de alto volumen transaccional.
• Conocimiento de PCI DSS y GDPR/RGPD.
• Experiencia con pagos mediante tarjeta: EMV, chip, contactless, ciclo de vida y reglas de decisión de transacciones.
• Conocimientos de metodologías ágiles, especialmente Scrum.
• Conocimientos de ITIL, gestión de incidencias, problemas y operación de servicios.
• Experiencia previa en proyectos de movilidad, transporte, ticketing, peajes o sistemas de cobro asociados.
• Participación en auditorías internas/externas, compliance o revisión de requisitos regulatorios.